במוזיאון עירוני קטן שמו לב שבסופי שבוע נוצרים תורים ארוכים, אף שמספר הכרטיסים הנמכרים אינו גבוה בהרבה מביום חול. מנהל המוזיאון בדק וגילה שמבקרים בסוף שבוע נשארים זמן רב יותר בכל תערוכה, בין השאר משום שמגיעות משפחות שמצלמות ומקריאות הסברים לילדים. הוא הציע פתרון: לא להגדיל את מספר הכרטיסים, אלא לקבוע "מסלול קצר" מסומן למי שרוצה לראות רק את המוצגים המרכזיים. המנהל העריך שהמסלול יקצר את זמן השהייה הממוצע וכך יפחית את התורים.

מהי הטענה המרכזית בפסקה?