בסקר עירוני הוחלפו פחי האשפה ברחובות לפחים "חכמים": בכל פעם שהמכסה נפתח, נרשמת שעה ונשלחת הודעה למוקד. כבר בחודש הראשון נראתה ירידה חדה בתלונות על ריחות. העירייה הכריזה על הצלחה, אך בתצפיות בשטח התברר שדיירים רבים פשוט הפסיקו להשתמש בפחים ועברו להשליך אשפה במכולות רחוקות. לאחר שחלק מהדיירים חזרו לפחים, התלונות על ריחות עלו שוב—אבל הנתונים הממוחשבים המשיכו להראות פחות פתיחות מכסה.

איזו מן האפשרויות הבאות היא ההסבר הסביר ביותר לכך שהנתונים הממוחשבים המשיכו להיראות "טובים" למרות העלייה המחודשת בתלונות?

*("פח חכם" הוא פח שמדווח למוקד בכל פתיחת מכסה.)*